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| 표준 고객관리카드(법인)
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법인고객에 대한 세부 정보를 기록하여 관리할 수 있는 법인고객관리카드 양식입니다. 회사정보을 비롯한 재산현황, 재산운용 등의 항목으로 구성되어 있습니다. |
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| 표준 구매 및 완료 확인서
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| 내 용 |
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구매 및 완료 확인서입니다. 거래처, 품명, 계약금액, 계약일자, 납기일자, 금액, 백분율 등으로 구성되어 있습니다. |
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| 표준 고객관리 업무일지
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| 내 용 |
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고객관리 업무일지입니다. 소속, 직책, 성명, 작성일, 고객번호, 고객성명, 고객관리, 고객변경내용, 업무실천내용, 별도지시사항 이행내용, 중요내용, 특이사항, 익일업무계획 등으로 구성되어 있습니다. |
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| 표준 납품확약서
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| 내 용 |
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납품확약서 입니다. 공급자, 인수자, 공급자연락처, 인수자연락처, 순번, 품명, 규격, 단가, 수량, 금액등의 항목으로 구성되어 있습니다. |
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| 표준 고객불만 처리결과서
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| 내 용 |
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고객 불만에 대한 처리 결과를 보고하는 고객불만 처리결과서입니다. 고객, 제품명, 문제점, 원인, 처리결과 등의 항목으로 구성되어있으며 품질관리부서에서 조치 결과를 작성 보고합니다. |
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| 표준 매출, 이익, 수금 평가표(영업사원별)
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| 내 용 |
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영업사원별로 매출, 이익, 수금에 관한 평가를 할 수 있는 매출, 이익, 수금 평가표입니다. 과별, 성명, 요소, 목표, 실적 등의 항목으로 구성되어있으며 평가담당자가 작성 해당부서장에게 보고합니다. |
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| 표준 거래처별 미수현황표
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| 내 용 |
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거래처별 매출액, 수령액, 외상매출액, 받을 어음액, 기타매출채권액 등을 관리할 수 있는 거래처별 미수 현황표 양식입니다. |
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| 표준 영업용 거래명세서
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| 내 용 |
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영업활동시 사용 할수 있는 영업용 거래명세표 양식으로, 장표구분, 공장번호, 협력업체, 사업자 번호 등의 항목으로 구성되어 있습니다. |
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| 표준 고객불만 대책 보고서
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| 내 용 |
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고객 불만에 대한 대책을 보고하는 고객불만 대책보고서입니다. 고객, 제품명, 문제점, 원인, 대책 등의 항목으로 구성되어있으며 품질관리부서에서 작성 사용합니다. |
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| 표준 고객불만처리절차
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| 내 용 |
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고객불만 처리절차를 규정해 놓은 고객불만처리절차서입니다. 구분, 세부처리절차, 주관부서, 작성자료 등의 항목으로 구성되어있으며 기본적인 고객불만처리는 고객불만처리절차서에 따릅니다. |
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