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회식, 워크숍, 야유회, 창립기념식 등 사내 행사 종료 후 참석자들의 만족도를 무기명으로 수집하는 설문지입니다. 평가 항목을 행사전반-프로그램/콘텐츠-운영/시설/식음료-종합의 4개 영역으로 구조화하고, 5점 척도와 주관식 의견을 함께 배치해 정량 평가와 정성 피드백을 동시에 확보하는 것이 특징입니다.
👍 추천 활용 대상
- 워크숍, 야유회, 창립기념일 행사, 킥오프 미팅 등을 주관하는 인사·총무 부서
- 사내 행사의 효과를 정량적으로 측정해 다음 행사 기획에 반영하고자 하는 조직
- 반복 참석자와 신규 참석자의 만족도 차이를 분석해 행사 구성을 개선하고자 하는 담당자
- 행사 예산 집행의 타당성을 만족도 데이터로 뒷받침하고자 하는 경영지원팀
💡 작성 팁
사내 행사 만족도 설문지는 응답 부담을 최소화하면서도 유의미한 데이터를 얻는 것이 핵심입니다. 설문 도입부에 무기명 원칙과 활용 목적을 명확히 안내해 참여자가 솔직하게 응답할 수 있는 심리적 안전감을 주는 것이 중요하며, 응답자 정보는 꼭 필요한 최소한의 항목(부서, 직급 구간, 참가횟수 정도)으로만 구성해 익명성이 훼손되지 않도록 하시기 바랍니다.
평가항목은 영역별로 나뉘어 있으므로, 설문 결과를 집계할 때도 전체 평균만 보지 말고 영역별 점수를 따로 산출해 어느 부분이 상대적으로 부족했는지 파악하는 것이 다음 행사 개선에 실질적으로 도움이 됩니다.
설문은 행사 종료 직후, 참석자들의 기억이 생생할 때 배포하는 것이 응답률과 응답의 정확도를 높이는 데 효과적이며, 결과는 집계 후 참석자들에게 간단히 공유해 의견이 실제로 반영되고 있다는 신뢰를 주는 것도 다음 행사 참여율을 높이는 데 도움이 됩니다.
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 사용 추천 적용 분야 |
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